SinuettevõttelonnüüdAImeeskond.
Norela annab sinu ettevõttele terve AI-meeskonna — alates klienditeenindusest kuni turunduse ja analüütikani. Ööpäevaringselt, murdosa hinnaga.
Kuidas Norela muudab sinu päeva?
Enne
Klientide e-mailid jäävad vastamata tundideks
Pärast
AI vastab 12 sekundiga, 24/7
Enne
Hindade muutmine käsitsi, konkurentide jälgimine Excelis
Pärast
Tulujuht optimeerib hindu automaatselt nõudluse põhjal
Enne
Turunduskampaaniad nõuavad nädalaid planeerimist
Pärast
Turundusagent koostab ja saadab pakkumisi iseseisvalt
Enne
Broneeringute sünkroniseerimine kanalite vahel käsitsi
Pärast
Operatsioonid hoiavad PMS-i, OTA-d ja kalendrid sünkroonis
8 AI agenti, mis töötavad tiimina
Planeerimisest raporteerimiseni — iga agent vastutab oma valdkonna eest ja suhtleb teistega automaatselt.
AI agenti
Ülevaated valmis
Ööpäevaringselt
Tutvu meeskonnaga
Iga agent on spetsialiseerunud oma valdkonnale — koos moodustavad nad tervikliku meeskonna.
Teenindusagent
Anna
Vastab klientide küsimustele ööpäevaringselt — kõned, e-mailid, vestlused. Mitmekeelne tugi ja broneeringute abi.
- Vastab klientidele 24/7 (kõne / email / vestlus)
- Mitmekeelne tugi (eesti, inglise, soome, vene)
- Aitab teha broneeringuid ja selgitab teenuseid
Turundusagent
Marta
Koostab ja saadab uudiskirju, pakkumisi, sotsiaalmeedia postitusi ning haldab kampaaniaid.
- Koostab personaalseid pakkumisi ja uudiskirju
- Haldab sotsiaalmeedia postitusi ja kampaaniaid
- Analüüsib turunduse tulemuslikkust
Broneeringute haldur
Kai
Haldab saadavust, sünkroniseerib broneerimiskanaleid ja haldab kalendreid.
- Jälgib ja haldab broneerimiskanalite saadavust
- Sünkroniseerib OTA-d, PMS-i ja kalendrid
- Haldab tühistamisi, muudatusi ja ootejärjekordi
Tulujuht
Erik
Optimeerib hindu vastavalt nõudlusele, hooajale ja konkurentide hindadele. Maksimeerib tulu iga toa kohta.
- Dünaamiline hinnakujundus nõudluse ja hooaja põhjal
- Konkurentide hindade jälgimine ja reageerimine
- RevPAR ja täituvuse optimeerimine
Analüütik
Axel
Jälgib KPI-sid, koostab aruandeid ja tuvastab trende, mis aitavad teha paremaid otsuseid.
- Igapäevased kokkuvõtted ja nädalaaruanded
- Tulu, täituvuse ja kanalite analüüs
- Trendi tuvastamine ja prognoosid
Operatsioonide koordinaator
Oskar
Sünkroniseerib süsteemide vahelist andmevoogu ja tagab tõrgeteta tööprotsessid.
- Ühendab PMS-i, CRM-i, e-posti ja kalendrid
- Automatiseerib rutiinsed admin-ülesanded
- Tagab andmete sünkrooni kõigis süsteemides
Kvaliteedijuht
Sandra
Jälgib arvustusi TripAdvisoris, Google'is ja Booking.com-is. Vastab tagasisidele ja tuvastab probleeme.
- Jälgib ja vastab arvustustele kõigis kanalites
- NPS ja külastajate rahulolu jälgimine
- Probleemide tuvastamine ja eskaleerimine
Ürituste koordinaator
Marcus
Haldab konverentsi- ja grupibroneeringuid, ürituste logistikat ja toitlustuse koordineerimist.
- Konverentsiruumide ja grupibroneeeringute haldus
- Ürituste logistika ja ajakava koostamine
- Toitlustuse ja lisateenuste koordineerimine
Vaata, kuidas AI meeskond töötab
Külalise päring broneeringuni — agendid koordineerivad taustal automaatselt
Külalise päring
5 agenti kaasatud
Tere, kas teil on vaba 2-kohaline tuba 15.–17. juunil?
Jah! Deluxe tuba on saadaval hinnaga €149/öö. Kas soovite broneerida?
Jah, palun!
Broneering #4821 on kinnitatud! Saadan kinnituse e-mailile.
Tegevuste kokkuvõte
12s
Kogu protsess
€0.04
Maksumus
Kaasatud agendid
- Teenindusagent2 toimingut
- Broneeringute haldur2 toimingut
- Analüütik1 toimingut
- Operatsioonid1 toimingut
- Turundusagent1 toimingut
Agendid tegid 7 toimingut sinu eest
Mida sa tegelikult kokku hoiad?
AI meeskond vs traditsiooniline lähenemine
Traditsiooniline lähenemine
Täiskohaga töötajad
- Klienditeenindaja~1 800 €/kuu
- Turundustöötaja~2 000 €/kuu
- Analüütik (osaline)~1 500 €/kuu
- Tööaeg: 8h päevas, E–R
- Puhkused ja haiguslehed
- Väljaõpe ja sisseelamine
Norela AI meeskond
6 AI agenti
- 6 AI agenti, ööpäevaringne töö
- Tööaeg: 24/7, 365 päeva
- Kohene skaleerimine
- Ei vaja puhkust ega väljaõpet
Potentsiaalne kokkuhoid aastas
55 000 €
Arvutuse alus: 3 töötaja asendamine (5 300 €/kuu × 12)
Sina oled juht.
Agendid töötavad sinu reeglite järgi. Muuda, peata või kohanda igal ajal.
- Jälgi kõiki agentide tegevusi reaalajas
- Peata või taaskäivita ükskõik milline agent koheselt
- Kohanda reegleid, prioriteete ja töövooge
- Täielik tegevuste logi — läbipaistvus igal sammul
Agentide haldus
3 agenti seadistatud
Kõik tegevused on logitud ja jälgitavad
Usaldatud turismiettevõtete poolt
Sobivus turismisektori tarkvarade toetusega
Platvorm on kavandatud vastama EIS "Turismisektori tarkvarade liitumis- ja liidestamistoetus" digitaliseerimise eesmärkidele ning sobituma abikõlblike tegevuste hulka.
Miks valida Norela?
Tõestatud kogemus turismivaldkonnas
Platvormi arendamisel on kasutatud teadmisi enam kui 150 Eesti turismiettevõtte vajadustest ja tööprotsessidest läbi koolituste, analüüside ja AI-põhiste lahenduste juurutamise.
Struktureeritud AI meeskonna arhitektuur
Iga agent on loodud konkreetse rolliga — teenindus, turundus, analüütika. Selge struktuur tagab, et agendid täiendavad teineteist ja töötavad süsteemselt sinu eesmärkide nimel.
Skaleeritav ja ettevõttele kohandatud
AI meeskond kohandub sinu ettevõtte suuruse ja vajadustega. Alusta kahe agendiga, lisa juurde vastavalt kasvule — ilma ümbertöötlusteta.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas AI meeskonna juurutamine käib?
Keskmine juurutuse aeg: 8–10 nädalat
Tutvumiskõne
Kaardistame, millised AI agendid sinu ettevõttele kõige rohkem kasu toovad
Meeskonna disain
Koostame sinu AI meeskonna struktuuri ja rollid
Juurutus
Seadistame agendid, koolitame teadmistebaasi, liidestame süsteemidega
Testimine
AI meeskond töötab kõrvuti sinu tiimiga prooviperioodil
Täiskäik
AI meeskond võtab üle igapäevased ülesanded, jälgime tulemusi
Koosta oma AI meeskond
Alustame 30-minutilisest tutvumiskõnest. Räägime, millised AI agendid sinu ettevõtte eesmärke kõige paremini toetavad.
Võta otse ühendust
Teie andmeid ei jagata kolmandate osapooltega. Kasutame neid ainult teiega ühenduse võtmiseks.