Anna vastab igale kõnele. Iga öö.
Boutique-hotelli telefon ei jää enam vastamata - ei tipphooajal, ei öösel, ei siis kui vastuvõtt on hõivatud. Anna teab reaalajas vabasid tube ja räägib külastaja keeles.
- Vastuvõtt 24/7
- ET · EN · FI · RU
- PMS-integratsioon
Näidiskõned
Kaks kõnet, nagu need päriselt käivad
Eesti ja inglise keeles. Anna kontrollib reaalajas saadavust PMS-ist ja pakub broneeringu.
Vestlus
Tere! Kas teil on järgmisel nädalavahetusel kahekohaline tuba saadaval?
Tere! Jah, 26.–28. aprillini on meil vaba üks Deluxe kahene tuba hinnaga 139 eurot öö kohta, hommikusöök hinnas. Kas broneerin teile?
Väga hea. Kas saate ka kinnituse e-mailile saata?
Loomulikult. Anna palun oma e-posti aadress ja saadan kinnituse kohe. Sinu andmed on meil kaitstud.
Vestlus
Hi, do you have availability for two guests this Friday to Sunday?
Hello! Yes, we have a Deluxe double room available from Friday the 25th to Sunday the 27th of April at €129 per night, breakfast included. Shall I hold it for you?
That sounds great. Can you send me a confirmation email?
Of course. Could I get your email address? I'll send the confirmation right away - your details are safe with us.
Mida Anna päriselt teeb
Neli olukorda, kus Anna aitab
Pärast tööaega
Kell 23:00 helistab külaline, kes soovib broneerida järgmiseks nädalaks. Vastuvõtt on kinni. Anna vastab, kontrollib saadavust ja kinnitab broneeringu - ilma et töötaja peaks ärkama.
Tipphooaja ülekoormus
Suvel läheb telefon pidevalt mängima, kui vastuvõtja teenindab laudadel. Anna võtab paralleelkõned vastu, et mitte üks päring ei läheks kaotsi.
Mitmekeelne teenindus
Soome külaline helistab soome keeles, vene turist vene keeles. Anna tuvastab keele automaatselt ja vastab külastaja emakeeles - ilma lisaseadistuseta.
Meeskonna kiirpäring
Vastuvõtt helistab ise Annale: "Kas 15.–17. juuniks on 2-kohaline vaba?" Anna vastab 3 sekundiga - otse PMS-ist. Pole vaja ekraani avada ega süsteemi otsida.
Ühendub sinu PMS-iga
Anna loeb reaalajas toa saadavust otse PMS-ist. Broneering läheb sinna, kuhu see kuulub - ilma topelttööta. Juurutamine võtab tavaliselt 3–5 tööpäeva.
Toetatud PMS-id:
Teiste süsteemidega integratsioon pärimise teel.
Norela meeskonna kogemus Kasulik AI koolitustelt.
Hotellid, kes kasutavad Norela hääleassistenti
Sagedased küsimused
Ehitatud 230+ turismiettevõtte koolituskogemusest · GDPR · Andmed Euroopa Liidus
30 minutit - ja sa tead, kas Norela sobib sulle.
Näitame, kuidas Norela töötab just sinu ettevõtte kontekstis.
- 30 minutit · videokõne
- Personaalne pakkumine järgnevalt, kui Norela sobib