Viimati uuendatud: 19. aprill 2026
Privaatsuspoliitika
Pernimo Solutions OÜ (Norela) töötleb isikuandmeid läbipaistvalt ja kooskõlas EL isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR). Sellel lehel saad teada, milliseid andmeid kogume, miks ja kui kaua.
Vastutav töötleja
Vastutav töötleja on Pernimo Solutions OÜ, registreeritud Eestis. Kontakt andmekaitseküsimustes: kristo@norela.ai.
Milliseid andmeid töötleme
Töötleme järgmiseid andmekategooriaid:
- Kontaktandmed (nimi, e-posti aadress, telefon) - demobroneeringute ja päringuvormi kaudu
- Ettevõtte andmed (ettevõtte nimi, ametikoht) - müügikontaktide halduseks
- Serverilogid (IP-aadress, veebilehitseja, aeg) - turvalisuse ja vigade tuvastamiseks
- Analüütikaandmed - anonüümsed, kogutud Plausible Analytics abil
Töötlemise alus ja eesmärk
Töötleme isikuandmeid lepingueelsete meetmete võtmiseks (GDPR art 6 lg 1 punkt b), meie õigustatud huvide kaitseks (punkt f) ja seaduslike kohustuste täitmiseks (punkt c). Eesmärgid: demobroneeringute haldamine, päringutele vastamine, teenuse turvalisuse tagamine.
Demobroneeringud Cal.com kaudu
Demosessioonide broneerimisel kasutame Cal.com platvormi. Cal.com töötleb sinu nime, e-posti aadressi ja valitud ajasloti oma serveritel. Cal.com on USA-s registreeritud ettevõte; andmete edastamine toimub standardsete lepingutingimuste alusel. Cal.com'i privaatsuspoliitika: cal.com/privacy.
Analüütika
Norela kasutab Plausible Analyticsit - küpsisevaba analüütikatööriistu, mis ei kogu isikuandmeid ega kasuta sõrmejälge. Andmed töödeldakse EL-i serveritel. Plausible ei edasta andmeid kolmandatele osapooltele reklaamieesmärkidel.
Säilitamistähtajad
Kontaktpäringute andmeid säilitame kuni 2 aastat. Serverilogisid säilitame kuni 90 päeva. Demobroneeringute andmeid säilitame kuni 1 aasta. Kui oled meie klient, kehtivad lepingust tulenevad säilitustähtajad.
Sinu õigused
GDPR annab sulle järgmised õigused:
- Õigus tutvuda oma andmetega
- Õigus nõuda ebaõigete andmete parandamist
- Õigus nõuda andmete kustutamist
- Õigus andmete ülekantavusele
- Õigus esitada vastuväiteid andmete töötlemisele
Järelevalveasutus
Kui leiad, et töötleme su andmeid ebaõigelt, on sul õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee, info@aki.ee, tel +372 627 4135).
Kontakt
Andmekaitseküsimustes kirjuta meile aadressile kristo@norela.ai. Vastame hiljemalt 30 päeva jooksul.